리브엠 납부수단 변경 Archives

국민은행 알뜰폰 서비스인 리브모바일(리브엠)의 사용 요금에 대한 결제 방식을 변경하기 원하는 경우, 리브모바일 앱 또는 리브모바일 사이트에 접속 및 로그인 후, 변경하실 수 있습니다.

아래 가이드는 리브엠 사이트에 접속하여 납부 방식을 변경하는 방법에 대해 안내되어 있으며, 모바일 사이트와 리브모바일 스마트폰 앱은 모두 거의 동일한 방식으로 진행됩니다. (스마트폰 앱과 사이트의 특성 상, 인증 과정에 차이가 있을 수 있습니다.)

1) 스마트폰에서 KB리브엠(KB Liivm) 사이트에 접속합니다.

2) 전체 페이지에서 아래로 스크롤하여 ‘요금조회 및 납부’ 메뉴를 찾아 선택합니다.

3) 요금조회 및 납부 화면에서 ‘청구서 및 납부방법 > 납부 방법’ 우측에 있는 [변경] 버튼을 누릅니다.

4) 납부방법 변경 화면에서는 현재 이용하고 있는 납부 방식과 납부 카드 및 계좌 정보가 표시됩니다.

여기서는 현재 결제 카드가 아닌 다른 신용카드로 변경하기 위해 [카드변경] 버튼을 누릅니다. 계좌이체 방식으로 변경을 원하는 경우에는 상단의 계좌이체 아이콘을 선택한 후, 진행합니다.

5) 결제에 새로 사용할 카드 정보를 등록하는 메뉴로 [직접입력]과 [카드촬영]이 있습니다.

신규로 등록할 카드 정보를 입력하는 방법으로 요즘 많이 사용되는 [카드촬영] 방식과 사용자가 직접 카드 정보를 입력하는 [직접입력] 방식을 제공합니다. 여기서는 직접 입력을 선택하였습니다.
카드 촬영을 선택하는 경우, 앱 또는 사이트에서 스마트폰 카메라 접근 권한을 요청할 수 있으며, 신규로 등록할 카드를 촬영하여 등록합니다.

6) 카드 정보(카드사 및 카드번호, 카드 유효기간 등)를 입력한 후, 하단의 [등록완료] 버튼을 누릅니다.

7) 변경된 카드 정보가 올바르게 입력되었다면 이제 하단으로 스크롤 하여, 이용 약관 동의에 체크하고, [적용] 버튼을 누릅니다.

8) ‘납부 방법을 변경하시겠습니까?’ 라는 안내 메시지가 표시되면 [확인] 버튼을 누릅니다.

9) 비밀번호 인증 안내가 나타납니다.

리브엠 사이트(스마트폰앱) 접속을 위한 인증 과정으로, 로그인 비밀번호를 입력합니다. 스마트폰의 경우, 다른 인증 방식으로 진행될 수 있습니다.

10) 인증 절차가 완료되었다면 납부 방법이 정상적으로 변경됩니다.

변경된 납부 방식이 언제부터 적용될지 아래와 같이 안내를 받으실 수 있습니다. [확인] 버튼을 눌러 알뜰폰 리브엠 납부카드 변경 작업을 마무리합니다.

※ 리브모바일 납부 방식 변경과 관련해서 아래 내용을 추가로 참고하시기 바랍니다.

카드 자동이체 신청을 하더라도 실제 자동납부 결과는 영업일 기준으로 다음날에 반영되기 떄문에 자동납부 시점이 임박하여 변경한 경우에는 정상적으로 변경 및 납부 처리가 되었는지 확인하시기 바랍니다.
SKT망을 사용하는 요금제를 사용하는 경우, 매월 5일 이후 자동 납부 변경 시, 익월 정기분부터 반영됩니다.
본인이 아닌 타인의 카드 또는 계좌로 납부를 변경하려는 경우, 리브모바일 고객센터로 연락하여 명의자 확인 후, 변경이 가능합니다.

※ 리브모바일 고객센터 정보는 다음과 같습니다.

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