도시가스 전입신고 예약 방법 및 도시가스 사용 개통 방법
- 코원에너지 도시가스 전입신고 예약하기
- 카카오톡을 통한 쉽고 빠른 전입신고 예약 및 당일 방문 설치
도시가스 업체인 코원에너지서비스의 도시가스를 사용하는 아파트 및 주택으로 이사하는 경우, 코원에너지서비스 이사방문신청 카카오톡 서비스를 통해 별도의 고객센터 전화 없이 바로 전입 신청이 가능합니다.
참고로 코원에너지 도시가스 전입신청을 위해 코원에너지서비스 카카오톡 친구 추가 및 이사 방문 신청 방법은 먼저 여기(도시가스 전출신청 방법)를 참조하시기 바랍니다.
1) 도시가스 이사방문신청
- 카카오톡 코원에너지서비스 채널의 채팅방에서 하단의 ‘이사방문신청’ 메뉴를 선택합니다.
- 이사방문 신청 페이지에서 ‘전입신청’ 메뉴를 선택합니다.
2) 전입 약관 동의
- 새로 이사하는 주택에서 도시가스 사용을 위한 전입 예약 신청과 관련한 약관 화면입니다. 모두 동의에 체크한 후, 하단의 [다음] 버튼을 누릅니다.
3) 전입 신고 대상 주택 주소 검색
- 이사가려는 집의 주소를 입력합니다. 시군구 및 상세 주소를 입력합니다. 아파트인 경우, 동호수도 함께 입력합니다. 하단의 [조회] 버튼을 눌러 해당되는 주소가 있는지 검색합니다. 코원에너지서비스에서 관할하고 있는 지역의 주택인 경우, 검색 결과에 표시됩니다.
- 검색결과는 조회 버튼 하단에 표시됩니다. 여러건이 표시될 수도 있고, 한 건이 표시될 수도 있습니다. 검색 결과 중에서 이사가려는 주택에 해당하는 주소를 선택합니다.
4) 신청자 정보 입력
- 전입 신고 신청자 정보를 입력합니다.
- 신청자의 이름과 휴대폰 번호를 입력합니다. 그리고 [인증번호 발송] 버튼을 눌러 휴대폰 인증을 진행합니다.
- 휴대폰 본인 인증이 완료되었다면 하단에 사용자 정보를 입력합니다. 사용자 정보는 실제 도시가스를 사용할 사용자의 정보입니다. 신청자와 동일하다면 사용자에도 동일하게 신청자 이름과 휴대폰 번호를 입력합니다. 추가로 생년월일과 성별까지 입력합니다. 그리고 하단의 [다음] 버튼을 누릅니다.
5) 전입 예약 날짜 및 시간 선택
- 도시가스 전입 날짜와 시간을 선택합니다. 새로 이사가는 주택에서 도시가스를 사용하기 원하는 시작 날짜와 시간을 선택합니다. 보통 이사가는 날에 맞춰 오후 시간 대에 선택합니다.
- 선택 가능한 날짜와 시간 중에서 날짜와 시간을 선택한 후, 하단의 [다음] 버튼을 누릅니다.
6) 전입 예약 정보 확인 및 최종 신청
- 전입 신청 정보를 확인합니다.
- 전입하려는(도시 가스를 새로 사용하려는) 주택의 주소를 확인합니다. 신청자 정보와 사용자 정보 그리고 도시가스 사용 개시를 위해 도시가스 기사가 방문할 날짜와 시간이 올바르게 작성되었는지 확인합니다. 만약 잘못 작성된 정보가 있다면 각 항목별 우측에 위치해 있는 수정 버튼을 눌러 정보를 수정합니다.
- 입력한 정보가 올바르다면 하단의 [전입 예약신청] 버튼을 눌러 전입 예약 접수를 완료합니다.
7) 도시가스 전입 예약 접수 완료
- 정상적으로 전입 신청 예약이 접수되었다면 아래와 같은 화면이 표시됩니다.
- 하단의 [예약확인] 버튼을 누르면 전입 신청 예약 내역을 확인할 수 있는 화면으로 이동합니다.
- 잠시 후, 카카오톡 메시지로도 전입 예약 서비스 방문 사전 안내 메시지를 받게 됩니다. 만약 도시가스 전입 신고시 예약한 서비스 방문 사전 날짜와 시간 등의 변경이 필요한 경우라면 도시가스 카카오톡 채널에서 ‘예약확인/변경/취소’ 메뉴를 선택하여 변경하실 수 있습니다.
※ 도시가스 전입 시, 주의사항
- 도시가스 사용 개시를 위해 현장에서 사용계약서 작성이 필요합니다. 그렇기 때문에 사용자 본인이 현장에 있어야 하며, 부득이 현장 부재시의 경우에는 도시가스 기사가 방문하기 전에 연락하시기 바랍니다.
- 도시가스 사용 개통을 위한 방문 서비스는 무료이나 상황에 따라 별도의 수수료나 추가 서비스 설치비용, 공휴일 할증 수수료 등이 발생할 수 있습니다. 이 경우, 현장에 방문한 기사를 통해 비용을 납부합니다.